乗車券について

• 自動券売機について

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    詳細はこちらをごらんください。

• 乗車券の購入方法について

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    自動券売機でご購入いただけます。 仙台空港線内では、目的地までの金額をご確認いただき、ご購入いただけます。 但し、仙台駅や長町駅などのJR各駅から仙台空港線をご利用される場合は、「金額ボタン」ではなく「駅名ボタン」をタッチしてご購入ください。

• 新幹線の乗車券は買えますか？

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    当社の駅では販売しておりませんので、「JRみどりの窓口」でお求めください。

• 子どもきっぷは何歳からですか？

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    ６歳から１２歳未満です。（小学校入学前は、幼児となります。）
    但し、６歳未満の幼児は、大人お１人に対して幼児お２人までは無料ですが、３人目からは子どもきっぷが必要となります。

• 定期券、Suicaカードは買えますか？

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    当社の駅では販売しておりませんので、「JRみどりの窓口」でお求めください。

• 回数券、往復きっぷが欲しいのですが？

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    回数券、往復切符は発売しておりませんので、普通乗車券をお求めください。

• ICカードはどれが使えますか？

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    「Kitaca、icsca、Suica、PASMO、manaca、TOICA、ICOCA、PiTaPa、SUGOCA、nimoca、はやかけん」の11種類がご利用いただけます。
    ※PiTaPaのポストペイは対応しておりませんので、あらかじめチャージをしてからご利用ください。

• 新幹線乗車券は、精算が必要ですか？

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    当社の駅で降車の際、乗車券の券面に着駅表記がない場合、乗越し等の精算が必要になる場合があります。

• 障害者割引は適用されますか？

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    身体障害者・知的障害者の方は次の割引が適用になります。
    ○ 第１種の身体障害者手帳、または療育手帳(第１種知的障害者(Ａ判定))をお持ちの方
    　 障害を有する方が介護者と同一行程(同一区間・期間)を乗車される場合、障害を有する方と
    　 介護者１名の普通乗車券と定期乗車券が５割引となります。
    
    ○ １２歳未満で、第２種の身体障害者手帳または療育手帳(第２種知的障害者(Ｂ判定))を
    　 お持ちの方
    　 障害を有する方が介護者と同一行程(同一区間・期間)を乗車される場合、介護者１名の定期
    　 乗車券が５割引となります。障害を有する方と介護者の普通乗車券は割引にはなりません。
    
    ※ 割引対象となる定期乗車券について
    　 介護者の定期券は通勤定期乗車券になります。また、小児定期乗車券は割引対象にはなり
    　 ません。
    
    　 なお、ご乗車の際には障害者手帳・療育手帳のご提示をお願いいたします。
    　 また、不明な点につきましてはお問い合わせください。

• 車椅子で乗車する場合はどうすればいいですか？

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    駅係員がスロープ等の手配を致します。
    事前に窓口へお問合わせください。降車駅にも連絡をしますので、ご利用列車の発車１５分前にはお越しくださいますようお願いします。

• IC運賃ときっぷ運賃について

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    降車駅で、きっぷ運賃とIC運賃が違うことがあります。事前にご乗車駅でご確認の上ご利用ください。

• 領収書は発行していただけますか？

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    領収書は発行いたします。きっぷご購入の際に、券売機の左下に領収書ボタンが表示されます。
    また、発行忘れ・宛名入りをご希望のお客さまは窓口におります駅係員までお申し付けください。